Старт проекта - 4 декабря 2023 года. Время работы - 3,5 месяца.
Что было на старте: ❌ Неэффективная система мотивации без привязки к плану продаж; ❌ CRM не настроена под удобную работу; ❌ Нет регулярной отчетности по показателям воронки и ее анализа; ❌ Нет системы сбора обратной связи от клиентов;
Какой результат: ✅ Поставлены планы продаж и разработана система мотивации, связанная с ними; ✅ Разработано обучение по работе в CRM. Всё настроено в соответствии с моделью продаж, компания автоматизирует документооборот; ✅ Внедрена ежедневная отчетность и таблица для ее сводного анализа; ✅ Работает система сбора обратной связи (NPS) и работы с отказниками; ✅ Внедрена структура стажировки менеджера по продажам; ✅ Разработана система мотивации для РОП-а, должностной регламент и определены точки контроля;