Запрос клиента: 👉настроить процессы продажи для нового отдела 👉сформировать пул инструментов для запуска продаж
Результат: ✅ выстроили систему продаж с нуля: внедрили регламенты и стандарты работы, которые позволили запустить отдел в кратчайшие сроки; ✅ разработали и внедрили систему мотивации, ориентированную на результат, включая элементы нематериального стимулирования; ✅ настроили ежедневную отчетность и прозрачную аналитику для контроля ключевых показателей (KPI); ✅ создали базу знаний (внутреннюю академию): подготовили обучающие материалы и тесты по продукту и технике продаж для быстрого ввода новых сотрудников; ✅ разработали эффективные скрипты звонков и шаблоны сообщений, адаптированные под специфику бизнеса; ✅ полностью оцифровали продажи: перенесли все коммуникации в CRM-систему, обеспечив сохранение истории по каждому клиенту; ✅ провели массовое собеседование и закрыли потребность в кадрах: нанятый специалист успешно прошел адаптацию и показывает отличные результаты по сей день; ✅ внедрили систему контроля качества и регулярные планерки для поддержания высокого темпа работы отдела.