1) Нет целостной системы в отделе продаж с прозрачной аналитикой и регулярными точками контроля;

2) Отсутствует система адаптации для новых менеджеров;

3) Желание увеличить продажи новым клиентам (на старте работы продавали в основном постоянным клиентам);

1) Внедрили квалификацию клиентов, чтобы не тратить время на нецелевых;

2) Для квалификации внедрили ИИ-ассистента;

3) Внедрили ежедневную отчетность и еженедельные статистики- теперь всегда в курсе актуальных цифр;

4) Разработали объемную систему адаптации с контрольными точками для проверки знаний и экзаменом для новых менеджеров;

5) Изменили систему мотивации, сделали ее более интересной для менеджеров;

6) Прописали скрипты для звонков, разработали и внедрили эффективные шаблоны для переписок с клиентами;

7) Внедрили новую CRM-систему, подключили вазап, чтобы можно было переписываться с клиентами прямо из CRM;

8) Полностью упаковали систему найма: воронку, необходимые скрипты, вакансии;

9) Внедрили точки контроля отедела РОПом - теперь это системный процесс с оцифрованными результатами;

10) На постоянной основе проводятся планерки отдела;

11) Продажи новым клиентам выросли!