1) Нет контроля над процессами в отделе продаж;

2) Не автоматизирована система адаптации;

3) Отсутствие эффективной системы мотивации для сотрудников;

4) Отсутствие РОПа;

1) Сформировали систему найма;

2) Разработали базу знаний для обучения новых сотрудников;

3) Вывели и адаптировали менеджера по новой системе;

4) Наняли отдельного специалиста для прокачки партнерской сети;

5) Вырастили внутри компании супервайзера, который впоследствии будет РОПом;

6) Внедрили ежедневную отчетность и статистики;

7) Прописали скрипты и стандарты работы с Клиентом;

8) Внедрили новую систему мотивации для менеджеров;

9) Внедрили еженедельные планерки;

10) Разработали систему для регулярного аудита звонков и переписок;

11) Внедрили точки касания для развития партнерской сети.